Datenschutzerklärung

Wie wir personenbezogene Daten auf dieser Website verarbeiten. Informationen nach Art. 13 und 14 DSGVO.

Letzte Aktualisierung: 2. September 2026

Verantwortlicher

Unternehmen

Nemtio Limited, 71–75 Shelton Street, London WC2H 9JQ, Vereinigtes Königreich

Registernummer

16889481, Companies House, England und Wales

Geschäftsführung

Patrick Hohenecker

Kontakt

Über „Kontakt aufnehmen“ auf der Startseite

Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten bestellt; dazu sind wir nicht verpflichtet. Fragen zu dieser Erklärung erreichen die Geschäftsführung direkt.

Was wir verarbeiten, und warum

Ihr Gespräch mit dem Agenten

Die von Ihnen eingegebenen Fragen werden an einen KI-Anbieter übermittelt, damit eine Antwort erzeugt werden kann. Wir verarbeiten sie, um Ihnen zu antworten und um zu verbessern, welche Fragen der Agent gut beantwortet.

• Daten: der von Ihnen eingegebene Text, die gewählte Sprache und eine technische Sitzungskennung.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Sie zu einem möglichen Vertrag anfragen, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse am Betrieb und der Verbesserung eines Informationsangebots.
• KI-Anbieter: Anthropic PBC, San Francisco, Kalifornien, Vereinigte Staaten (Claude API). Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO auf Grundlage des Data Processing Addendum von Anthropic.
• Training: Ihre Eingaben werden nicht zum Training der Modelle von Anthropic verwendet. Dies ist durch die dortigen Geschäftsbedingungen ausgeschlossen.
• Speicherdauer: Wir speichern jede Frage und die Antwort des Agenten 90 Tage lang in einer Datenbank in der Europäischen Union; danach werden sie automatisch gelöscht. Wir verwenden sie, um zu erkennen, welche Fragen der Agent gut beantwortet und welche nicht. Anthropic speichert Eingaben davon unabhängig bis zu 30 Tage zu Sicherheits- und Missbrauchsprüfzwecken.
• Zuordnung Ihrer Fragen: Beim ersten Absenden wird eine zufällige Kennung erzeugt, damit die Fragen eines Gesprächs zusammen gelesen werden können. Sie besteht nur im Arbeitsspeicher Ihres Browsers; auf Ihrem Gerät wird nichts gespeichert, weder ein Cookie noch Local Storage. Deshalb muss diese Website Sie um keine Einwilligung bitten. Beim Neuladen der Seite entsteht eine neue Kennung; ein Bezug zu Ihrer Person oder zu einem späteren Besuch ist nicht möglich.

Das Kontaktformular

• Daten: Ihre E-Mail-Adresse sowie optional Ihre Organisationsform und das Fahrtvolumen pro Werktag.
• Zweck: Ihnen zu antworten und einen Planungsdurchlauf oder ein Gespräch zu vereinbaren.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage.
• Speicherdauer: 24 Monate nach dem letzten Kontakt, sofern keine Geschäftsbeziehung entsteht.

Server-Logfiles

• Daten: IP-Adresse, Zeitstempel, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem.
• Zweck: Bereitstellung der Website, Sicherheit und Fehlerdiagnose.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Speicherdauer: 30 Tage, die Standardaufbewahrung des Logging-Dienstes unseres Hosting-Anbieters.

Speicherung auf Ihrem Gerät

Diese Website speichert nur das, was für den Betrieb erforderlich ist. Deshalb gibt es kein Cookie-Banner, es gibt nichts Optionales, dem Sie zustimmen könnten. Die Speicherung ist nach § 25 Abs. 2 TDDDG einwilligungsfrei.

• Sitzungskennung, hält Ihr Gespräch während der Nutzung zusammen. Endet mit der Sitzung.
• Sprache und Design, werden im lokalen Speicher Ihres Browsers erst dann abgelegt, wenn Sie aktiv eine Auswahl treffen, damit diese einen Neuladen übersteht. Vorher wird nichts geschrieben.

Es gibt keine Analyse, keine Werbung, kein Tracking und kein Profiling.

Alles, was diese Website benötigt. Schriften, Symbole der Oberfläche und der Code, auf dem sie läuft, wird von unseren eigenen Servern ausgeliefert. Beim Laden einer Seite wird kein Dritter kontaktiert, und kein Content-Delivery-Netzwerk erhält Ihre IP-Adresse.

Empfänger

• Hosting: Google Cloud EMEA Limited (Google Cloud Platform), Region europe-west1 in Belgien, als Auftragsverarbeiter auf Grundlage des Cloud Data Processing Addendum von Google.
• KI-Anbieter: Anthropic PBC, San Francisco, Vereinigte Staaten , als Auftragsverarbeiter, wie oben beschrieben.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie zu keinem anderen Zweck weiter.

Speicherort und Übermittlungen

Ihre Daten werden in der Europäischen Union gespeichert. Google-Cloud-Region europe-west1 in Belgien. Support- und Unterauftragsfunktionen von Google können von außerhalb des EWR auf Daten zugreifen; diese Übermittlungen sind durch die Standardvertragsklauseln im Cloud Data Processing Addendum von Google abgedeckt.

Die Nemtio Limited ist im Vereinigten Königreich niedergelassen. Der Zugriff unserer Mitarbeiter auf diese Daten stellt daher eine Übermittlung aus dem EWR in das Vereinigte Königreich dar. Sie stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission für das Vereinigte Königreich [Gültigkeit zum Veröffentlichungszeitpunkt prüfen].

Anthropic PBC verarbeitet die Gesprächstexte in den Vereinigten Staaten. Diese Übermittlung stützt sich auf die Standardvertragsklauseln im Data Processing Addendum von Anthropic. Eine Kopie der Garantien erhalten Sie auf Anfrage.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

Sie können sich außerdem bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, im Vereinigten Königreich beim Information Commissioner's Office, in der EU bei der Behörde Ihres Wohnsitzlandes.

Änderungen

Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich die Website oder die Verarbeitung ändert; das Datum oben ändert sich entsprechend.

English version: Privacy notice